Häufig gestellte Fragen
Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um unsere Pflegeleistungen, Produkte und Services für Sie zusammengestellt.
Für zukünftige Bewohner:innen
Nach einem persönlichen Gespräch planen wir gemeinsam Ihren Einzug. Dabei berücksichtigen wir Ihre Wünsche und helfen bei allen organisatorischen Schritten – von der Zimmereinrichtung bis zu den notwendigen Formularen.
Ja, sehr gerne! Ihr Zimmer soll Ihr Zuhause bleiben. Eigene Möbel, Bilder oder Erinnerungsstücke sind ausdrücklich erwünscht – sie schaffen Vertrautheit und Wohlgefühl.
Ja. Neben der Langzeitpflege bieten wir Kurzzeitpflege an – ideal, wenn Sie nur vorübergehend Unterstützung brauchen, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder zur Entlastung pflegender Angehöriger.
Es gibt keine festen Abläufe – Ihr Tagesrhythmus steht im Mittelpunkt. Ob Frühstück im Zimmer, gemeinsame Aktivitäten oder Ruhezeiten – alles richtet sich nach Ihrem persönlichen Wohlbefinden.
Unser Pflegepersonal ist rund um die Uhr im Haus. Ärztliche Betreuung, Physio-, Ergo- oder Psychotherapie organisieren wir individuell, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Ja, natürlich! Ihre Familie und Freunde sind jederzeit willkommen. Es gibt keine fixen Besuchszeiten – Sie entscheiden, wann Sie Besuch möchten.
Für Angehörige
Sie können jederzeit vorbeikommen, anrufen oder Ausflüge planen. Auf Wunsch helfen wir auch bei digitalen Kontakten – etwa über Videoanrufe.
Unsere Pflegeleitung hält Sie regelmäßig auf dem Laufenden. Bei wichtigen Veränderungen informieren wir Sie umgehend und bieten Gespräche an.
Wir reagieren flexibel und passen unsere Leistungen an. Pflege bedeutet für uns, auf Veränderungen einzugehen – gemeinsam mit Ihnen und in Abstimmung mit Ärzt:innen.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – mit seinen Wünschen, seiner Geschichte und seinem Tempo. Wir arbeiten mit Empathie, Achtsamkeit und Flexibilität – und schaffen einen Ort, an dem Pflege menschlich, modern und respektvoll ist.